Tecnología con propósito: CONEXION y AFP Confía impulsan la inclusión digital de personas pensionadas
En un mundo cada vez más conectado, la inclusión digital se vuelve un componente fundamental para la participación activa y segura de todas las personas en la sociedad. Bajo esa visión, desde CONEXION impartimos el Taller en Nuevas Tecnologías, dirigido a personas pensionadas afiliadas a AFP Confía, con el objetivo de fortalecer sus capacidades en el uso cotidiano de herramientas tecnológicas, acompañándoles de forma práctica, cercana y empática.
Metodología práctica y personalizada
La actividad se llevó a cabo con una metodología dinámica y centrada en la experiencia del participante, basada en el principio de aprender haciendo. A lo largo del taller, las personas asistentes exploraron el uso de sus propios dispositivos móviles, enfrentando mitos y temores comunes sobre la tecnología, y descubriendo nuevas formas de utilizarla en beneficio de su vida diaria.
Uno de los aspectos más destacados fue la presencia activa de jóvenes voluntarios del programa TICONGLE, quienes brindaron apoyo personalizado durante toda la jornada. Ubicados estratégicamente en cada mesa de trabajo, los voluntarios guiaron paso a paso a cada participante en las distintas actividades, creando un ambiente de confianza y colaboración intergeneracional.
Contenidos pensados para el día a día
Los contenidos de esta capacitación abarcaron temas diseñados específicamente para el público pensionado. Iniciamos con la sensibilización sobre el papel de la tecnología en la vida diaria, desmitificando la idea de que la tecnología es solo para jóvenes.
Principales temáticas abordadas:
- Asistentes de voz: Configuración y uso de herramientas como Google Assistant o Siri para tareas diarias como alarmas, recordatorios, llamadas o búsquedas por voz.
- Google Lens: Introducción al asistente de búsqueda visual para identificar objetos, traducir textos, buscar lugares y digitalizar documentos físicos.
- Ciberseguridad: Consejos sobre contraseñas seguras, permisos de apps, actualizaciones y navegación en sitios confiables.
- Servicios digitales de AFP Confía: Orientación para consultar estados de cuenta, hacer gestiones y navegar en la app oficial.
Más que capacitación: una experiencia humana
Más allá del contenido técnico, este espacio se transformó en un encuentro de aprendizaje colaborativo e intergeneracional. Desde CONEXION promovimos una experiencia cercana, donde cada participante pudo avanzar a su propio ritmo, acompañado en todo momento por jóvenes voluntarios del programa TICONGLE. El compromiso de estos voluntarios, junto con el acompañamiento de nuestro equipo de facilitación, permitió generar un ambiente de confianza que fortaleció la autonomía digital de las personas participantes y abrió nuevas posibilidades para su vida cotidiana.
Un paso firme hacia la inclusión
Este taller reafirma nuestro compromiso con la inclusión tecnológica, demostrando que la edad no es una barrera cuando existen oportunidades adecuadas, acompañamiento empático y contenidos diseñados con enfoque humano. Agradecemos a AFP Confía por confiar una vez más en nuestra experiencia para llevar a cabo esta valiosa iniciativa, que representa un paso más hacia una sociedad más equitativa, conectada y solidaria.
